Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prodajalec slušnih aparatov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prodajalca slušnih aparatov, ki bo odgovoren za svetovanje strankam pri izbiri ustreznih slušnih pripomočkov, izvajanje osnovnih testov sluha ter zagotavljanje odlične poprodajne podpore. Idealni kandidat ima izkušnje s prodajo medicinskih pripomočkov ali v podobnem področju, je komunikativen, empatičen in tehnično podkovan.
Vaša glavna naloga bo pomoč strankam pri izbiri najboljšega slušnega aparata glede na njihove potrebe in življenjski slog. Poleg tega boste izvajali predstavitve delovanja aparatov, prilagajali nastavitve ter nudili podporo pri uporabi in vzdrževanju. Pomembno je, da znate prisluhniti strankam, razumeti njihove težave in jim ponuditi ustrezne rešitve.
Delo vključuje tudi administrativne naloge, kot so vodenje evidenc, priprava dokumentacije za zavarovalnice in sodelovanje z avdiologi ter drugimi zdravstvenimi strokovnjaki. Prav tako boste sodelovali pri promocijskih aktivnostih, predstavitvah in izobraževanjih.
Delovno mesto zahteva visoko stopnjo natančnosti, odgovornosti in sposobnosti za delo z ljudmi, predvsem starejšimi osebami. Zaželene so izkušnje s področja slušne tehnike, vendar niso pogoj – nudimo tudi interno izobraževanje.
Če vas veseli delo z ljudmi, imate občutek za prodajo in želite prispevati k izboljšanju kakovosti življenja posameznikov, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam pri izbiri slušnih aparatov
- Izvajanje osnovnih testov sluha
- Predstavitev in demonstracija delovanja slušnih aparatov
- Prilagajanje nastavitev aparatov glede na potrebe uporabnika
- Zagotavljanje poprodajne podpore in servisiranje
- Vodenje evidenc in priprava dokumentacije
- Sodelovanje z avdiologi in drugimi strokovnjaki
- Sodelovanje pri promocijskih dogodkih in izobraževanjih
- Urejanje zaloge in naročanje opreme
- Skrb za zadovoljstvo strank in reševanje reklamacij
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednješolska izobrazba (zaželeno zdravstvene ali tehnične smeri)
- Izkušnje s prodajo ali delom z ljudmi
- Dobro razvite komunikacijske in svetovalne sposobnosti
- Osnovno poznavanje slušne tehnike (zaželeno)
- Računalniška pismenost (MS Office, CRM sistemi)
- Empatija in potrpežljivost pri delu s starejšimi osebami
- Organiziranost in natančnost pri administrativnem delu
- Pripravljenost na učenje in dodatna izobraževanja
- Samoiniciativnost in timsko delo
- Vozniški izpit B kategorije (zaželen)
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate s prodajo medicinskih pripomočkov?
- Kako bi pristopili k stranki, ki prvič uporablja slušni aparat?
- Kako se spopadate z zahtevnimi ali nezadovoljnimi strankami?
- Ali imate izkušnje z izvajanjem osnovnih testov sluha?
- Kako bi opisali svojo sposobnost svetovanja in poslušanja?
- Ali ste pripravljeni na dodatna izobraževanja s področja slušne tehnike?
- Kako dobro obvladate računalniške programe in administrativna orodja?
- Kakšna je vaša razpoložljivost za delo na terenu ali v različnih poslovalnicah?
- Kako bi motivirali stranko, da preizkusi nov slušni aparat?
- Kaj vas je pritegnilo k temu delovnemu mestu?
